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林偉星:新經濟形勢下的人力資源管理挑戰與機遇并存
2019-05-29 17:35:03 | 人力資源管理 , 經濟形勢

目前,中國的國內外環境發生明顯變化,全球不確定加劇,中國企業的供應鏈和經貿關系也在發生巨大改變,中國經濟發展正處于一個全新的調整期,這對不少企業特別是中小企業的經營產生了巨大挑戰。

成功人力資源集團林偉星先生認為:國內外經濟形勢的新變化,也必然帶來對人力資源管理的挑戰,首當其沖的就是其成本大幅上升。但機遇與挑戰并存,這正是企業及時進行組織變革、創新人力資源管理模式、提升人力資本經營能力的好機會。

    對于今天的企業管理者來說,面臨的挑戰可謂錯綜復雜:中美貿易戰持續,對市場的影響度有待觀察;隨著社保入稅和個稅政策變化,更高的人力成本需要組織結構的優化和人力資源管理模式的創新來消解;高房價和正不斷上漲的房租,抬高了員工對薪資的要求;二胎政策放開和老齡化加劇同時出現,生孩子和照顧老人會影響在職員工的工作投入度和時間;但更為糟糕的是:經濟不再高速增長,但員工期待卻不斷提高——物質激勵乏力的情況下,如何留住員工?

   在林偉星先生看來,類似的狀況在美國等發達國家也發生過。在某種程度上說,歐美發達國家的昨天就是我們的今天,這可以成為我們思考今天中國人力資源管理和服務創新的一個參照對象——第一次世界大戰前后及美國經濟大蕭條時期,更多的企業選擇使用靈活用工方式,這甚至成就了人力資源服務行業的一家全球500強企業萬寶盛華;同時,隨著政府對勞動者的?;ぴ嚼叢焦娣?,勞動者的訴求越來越多元化,而企業面臨的競爭卻越來越激烈,他們不得不考慮如何降低人力資源成本以贏得競爭優勢和可持續發展。

特別是到了2003年左右,相當一部分美國公司已經開始將普通辦公室工作進行外包,實行彈性管理,以節約成本。這對于企業來說,不但降低了成本,減少了包袱,還能讓其把主要的精力聚焦到業務創新上;而對于勞動者來說,與面臨失業流落街頭相比,顯然有一份短期的收入也是不錯的。在這其中,人力資源服務外包企業就扮演了極其重要的市場調節作用——當企業需要大量用人時,他們可以迅速幫企業招聘到合適的人;而一旦企業不需要用人了,人力資源服務企業則可以幫助勞動者在別的合作伙伴那里找到新工作。

    所以從長遠來看,中國不少企業在未來除了核心員工之外,相當一部分工作都有可能通過人力資源服務外包來完成:企業角度來說,使用更為彈性的人力資源管理方式可以減少公司的社保等費用支出,成本可控,特別是對于員工成本企業經營成本中占比較高的公司,更有可能采取這樣的方式。這樣,即使在經濟處于調整期,也有利于對核心員工持續提供有競爭力的薪酬待遇。

     另一方面,從員工的角度來說,新生代勞動者普遍崇尚更為自由的工作方式,不少人喜歡通過開網店、做攝影師、做網紅、新媒體自由撰稿人等謀生;他們中的不少人可能在工作一段時間后,隨時辭職去旅游,等錢花光了再回來工作;他們在年輕時候并未真正懂得自己想要的工作和生活是什么,也不知道自己倒底喜歡干什么和適合干什么,因此剛畢業的年輕人總是喜歡頻頻換工作。

我們可以看到,領英最近的一項針對年輕人的職場報顯示:職場人第一份工作的平均在職時間呈現出隨代際顯著遞減的趨勢。70后的第一份工作平均超過4年才換,80后則是3年半,而90后驟減到19個月,95后更是僅僅在職7個月就選擇了辭職。

現狀如此,我們總不能說凡是頻頻離職的年輕人我們都不要。現在中國正處于老齡化加劇階段,未來勞動力將會越來越緊缺,相信不少企業無法做出這樣嚴格的人力資源選擇。我們只能基于現狀,創新人力資源管理模式,以實現企業的可持續發展。

     除此之外,企業也需要更為專業和精準的人力資源成本管理。比如,面對社保入稅和新的個稅政策,如何在保持給予員工足夠的薪酬支持和成本之間找到合理的平衡?是采取“高薪酬、高勞動量、少雇人”的策略,還是采取“低薪酬、低績效、多雇人”的人力資源策略?哪些崗位更適合外包?企業員工和外包員工的比例應該各占多少更為合理?這些,都需要有專業的人力資源服務機構幫助企業進行評估和規劃。

 

由此可見,今天的經濟發展態勢,對于中國的人力資源管理來說,既面臨著巨大的挑戰,也有著良好的發展機遇,完全可以借此機會提升中國人力資源管理和服務水平,提升中國的人力資本產出率。

而且與美國相比,中國的政治制度和訴求會更加強調保民生,有效合理的人力資源服務創新將會贏得更多支持。特別是在在當前經濟形勢下,國家層面的基調也是以“穩就業”為核心。就在最近的5月13日在京召開全國就業創業工作暨普通高等學校畢業生就業創業工作電視電話會上,國務院最高領導還特別強調要守住不發生大規模失業的底線, 防止現返鄉潮”。

     成功人力資源集團是中國人力資源服務業龍頭企業之一,2004年成立于江蘇省蘇州市,打造了成功人力、悠客、薪稅大師、螞蟻網四大品牌,是一家致力于人力資源全產業鏈管理與開發的綜合性企業,連續多年獲得“中國勞務派遣誠信單位、國家級人力資源服務試點標準化工作突出貢獻單位、亞太人力資源服務貢獻獎”等榮譽。

經過近15年的發展,已在全國33個城市設有分支機構,2018年服務員工超過十萬人,業務合作橫跨通訊、電子、IT、汽車、醫藥、金融、物流、快消等數十個行業,幫助數千家國內外知名企業降低成本、提升效率。目前,成功人力資源集團正致力于進軍海外市場,已布局越南和菲律賓,在當地設立了分支機構。

     作為創始人的林偉星先生希望能夠為這個關系國計民生的行業貢獻自己的專業價值,為推動中國人力資源管理的創新與發展貢獻自己的力量,為更多中國企業提供有競爭力的人力資源方案支持。

                                       (文/丁龍昌)